Expédition et livraison

1. QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?

  • Temps de production
    Ces kits de cyclisme étant fabriqués sur commande, il faut compter 3 à 4 jours de production avant leur expédition.

2. DÉLAI DE LIVRAISON

Délai de livraison estimé
  • USA: 

    Livraison gratuite (7 à 14 jours ouvrables )     

    Livraison standard (7 à 14 jours ouvrables ) :   7,99 €

  • Royaume-Uni et Europe :

    Livraison gratuite (7 à 10 jours ouvrables )     

    Livraison standard (7 à 10 jours ouvrables ) :  7,99 €

    Tous les autres pays :

    Livraison gratuite (10 à 20 jours ouvrables )     

    Livraison standard (10 à 20 jours ouvrables ) :   7,99 €

Remarque : En raison de la COVID-19, les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu.

Les informations de suivi vous seront communiquées dès l'expédition de votre commande. Vous recevrez votre numéro de suivi par courriel, à l'adresse utilisée pour passer votre commande. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation d'expédition.

Si vous souhaitez suivre votre commande via votre transporteur local, veuillez consulter  le site https://www.17track.net/en .

Nous ne sommes pas responsables des pertes subies lors de catastrophes naturelles (y compris, mais sans s'y limiter, les inondations, les incendies, les tornades), d'attaques terroristes ou de menaces terroristes, de grèves des douanes/des services postaux, de conflits civils, d'émeutes, d'invasions ou d'occupations, de conditions météorologiques extrêmes ou de défaillances des réseaux de télécommunications.

Les commandes expédiées à Porto Rico, aux Îles Vierges, à Hawaï, à Guam et en Alaska ne peuvent pas être livrées par service express.

 

3. FRAIS D'EXPÉDITION

We currently offer free shipping to orders over 59 €. For orders within 59 €, we will charge  7.99 € for shipping.

Clients need to cover the resend shipping cost if parcels returned by insufficient/wrong address and contact information.

 

4. DO YOU SHIP TO APO/FPO/DPO ADDRESS?

Yes. We can ship to an APO/FPO/DPO address, however transit times can take up to 25 business days. Clients may need to go to the local courier to pick up parcels for APO/FPO/DPO address orders.

 

5. WILL I BE CHARGED CUSTOMS AND IMPORT DUTIES?

ALL INTERNATIONAL ORDERS:

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